研修後の個人別フォローアップ

当社が担当させていただいている社内研修で好評なのが個人別フォローアップです。参加者一人ひとりが研修時に設定した「Myテーマ(私はこの課題に、こう取り組む)」を2、3か月かけて「その後、どのようになっていますか」「この場合、こうしてはどうですか」とメールや電話でフォローする指導方法です。とかく、やりっ放しになりがちな研修に歯止めをかける効果を生んでいます。

社内研修での、こうした個人別フォローアップを当社では「プロセスレビュー」という言葉で表現しています。たとえば「リーダーシップの変革・社内研修」の場合、その取り組み方法(プロセス)に注目し、一つずつ従来のリーダーシップ行動を刷新していきます。毎日の仕事場面に落とし込みますから「分かりやすく行動変容につながりやすい」との評価をいただいています。そのためには、研修プログラムが体系的に組まれている必要があります。当社では<事前ワーク→課題の構造化→研修当日の指導→変える勇気へのMyテーマ設定→個人別プロセスレビュー>として取り組んでいます。